よくある質問

BBQ

BBQをするために何を用意すればいいですか？

炭、着火剤 などの消耗品、網（６０×４０）、食材をご用意してください。 消耗品（炭、着火剤）・網は受付（売店）でも有料で販売しています。 食材は、ゆいま～る淡路周辺で調達して頂くことをおすすめします！！ ◆ ゆいま～る淡路周辺で調達する ゆいま～る淡路から車で５分以内の群家商店街に２件安くておいしい肉屋があります。ゆいま～る淡路でBBQをするお客様に大変好評です！！



BBQの食材は近くで購入することができますか？

ゆいま～る淡路から車で５分以内の群家商店街に肉屋やスーパー、コンビニがあります。



宿泊者以外の人とBBQを楽しむことはできますか？

宿泊者以外の方とBBQをお楽しみ頂けます。 滞在せずBBQのみであること、事前に受付にご相談いただくことが必要です。



日帰りでBBQを楽しむことはできますか？

日帰りでご利用いただけるよう日帰りBBQエリアの設置工事行っております。 詳細は、お手数をおかけしますが、宿へお電話ください。



予約

休前日の予約受付開始日時がわかりません。

休前日の予約受付開始日時は、（宿泊日ー３ヶ月）＋１日後の９時(AM)からとなります。 例）９月１６日（休前日）から宿泊したい場合 ９月１６日ー３ヶ月＝６月１６日 ６月１６日＋１日＝６月１７日　６月１７日 ９時(AM)から予約受付を開始します。 宿泊日と予約受付開始日をまとめた資料がありますので、下記からご確認ください。 Googleカレンダー： https://calendar.google.com/calendar?cid=bDJxcml0cnJndWdqZWl2MG9wamtwNG4ydG9AZ3JvdXAuY2FsZW5kYXIuZ29vZ2xlLmNvbQ PDF： https://drive.google.com/drive/folders/1JakmtrmIDGxYHW1xSqpVNUU8TfgtSfw4?usp=sharing



インターネットやメールで予約することはできますか？

申し訳ございません、現在は電話でのみの受付となっております。



電話がつながりません。

お電話を頂いているのに、大変申し訳ございません。 以下のような理由により、お電話がつながりにくい場合がございます。

  • 休前日の予約受付開始日で回線が混みあっている
  • 予約の受付業務で電話対応ができない
  • 営業時間外となっている（通常の受付時間は、9:00～19:00になります）
  • 休館日や営業短縮している（不定休となります。休館日などのお知らせは、Facebookやホームページにてお知らせします）
少人数で運営しているため、至らない点が多々あるかと思いますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。



宿泊料金はどのように計算するのでしょうか？

施設利用料 ＋ ( 使用料 × 人数 ) ＋ ( ペット料 × ペット数 )が1泊の宿泊料金になります。 以下のサイトで、泊まりたい日時やコテージを入力するだけで宿泊料金がわかります。 料金計算サイト： https://hikari-kikaku.net/awaji/customer/rate



コテージ

311号棟のマイクロバブルバスはどのように使うのでしょうか？

311号棟に設置されているマイクロバブルバスのご利用方法が動画にまとめられています。 これからご使用になる方や、気になっている方はぜひご覧ください。



コテージにはどのような設備・備品が設置されていますか？

全てのコテージに設置されている設備・備品は「設備・備品（All Cottages）」に記載されていますので、ご確認ください。 また、コテージに設置されていない備品でレンタル品として貸出しているものございます。併せて「 Rental Service」ご確認ください。 個々のコテージ特有の設備（露天風呂など）は、各コテージのページに記載されています。



コテージには何名まで宿泊できますか？

コテージの広さにより定員は異なりますが、4～7名程度が最適なコテージとなっています。 宿泊予定にあわせて最適なコテージや寝具の用意をいたします。ご相談ください。



コテージ・BBQテラスで花火をしてもよいですか？

申し訳ございませんが、コテージ周辺での花火は禁止させて頂いております。 草木・木材のあるエリアは禁止されていますが、敷地内のグランド・岩山周辺の砂利が引いてあるエリアはできます。（ロケット花火など飛ぶ・音の出る花火は禁止です）



温泉はありますか？

申し訳ございませんが、温泉はございません。 （露天風呂、ジャグジーが設置してあるコテージはありますが、温泉はひいておりません） ゆいま～るから近い温泉施設は、「 パルシェ 香りの館・香りの湯」になります。 温泉やカフェ、お花も楽しめる複合施設です。 公式ウェブサイト： http://www.parchez.or.jp/



周辺情報

周辺の観光地や食事処を知りたいです。

スタッフがおすすめの周辺情報をまとめたサイトがございます。ぜひご参照ください。 淡路観光ぷちナビ： awaji-kanko.com Googleマップにもまとめたものでもご確認いただけます。

ゆいま～る淡路の周辺マップ：https://www.google.com/maps/d/viewer?mid=15RJnuK7-gXJwvrOBwNAoS1_OxU0&usp=sharing



観光スポットまとめサイト

お出かけの際は、どのような情報を見ていますか？ ≪ RETRIP≫のサイトで、淡路島のおすすめ観光スポットがまとめられています。 40選あるので、行ったことがない場所も載っているのではないでしょうか。 ぜひ、お出かけの際の参考にしてみてください。 意外な穴場！自然が多くてのんびりできる淡路島のおすすめ観光スポット40選 https://retrip.jp/articles/3681/



淡路島の海ならでは！子供も楽しめる淡路島の釣りスポット

淡路島は周りが海に囲まれているので、釣りスポットはたくさんあり、釣りを目的に訪れる方も少なくない場所なのです！ ただ、道具がなかったり、勝手がわからない・・・と、興味はあるけど、なかなか実際にやらない方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 道具をレンタルでき、手ぶらでも楽しめる場所もありますので、是非参考にしてみてください。 釣った魚をBBQで焼いて食べるのは『最高』ですよね！！ ウェブサイト： https://retrip.jp/articles/15852/



近くの海水浴場はどこですか？

ゆいま～る淡路から車で10分程度の場所に「多賀の浜海水浴場」があります。 白い砂浜にキレイな海が広がっています。 芝生の広場や石段もあるので、わんちゃんのお散歩にもオススメです！ 家族みんなで楽しめるスポットです！！ 参考ウェブサイト： http://www.awaji-web.com/index.php?ocean_taganohama



観光パンフレット（淡路島おもしろマップ）

淡路島に観光スポットがたくさんあることが、パンフレットで一目瞭然ですね！！ 淡路島にお越しになる際は、ぜひ参考にして観光を楽しんでください！ パンフレット： https://www.awajishima-kanko.jp/panflet.html



掲載・提携サイト

アウトドア暮らしのウェブマガジン「暮らし～の」

こちらでゆいま～る淡路を紹介していただきました！ ゆいま～る淡路のページ： https://kurashi-no.jp/I0020617 アウトドアについての情報がわかりやすくまとめて紹介されているサイトです。 淡路島のおすすめ観光ドライブコースの記事などが掲載されており、旅行を計画する際にぜひ参考にしてください。 ウェブサイト： https://kurashi-no.jp/



関西ペット協会

ペットの支援をしている「関西ペット協会」は、色々な取り組みを積極的に行っています。 こちらのサイトの「お役立ち情報」に掲載して頂きました。 ホームページ： http://petinformation.jp/ ゆいま～る淡路のページ： http://petinformation.jp/information/%E3%83%9A%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E6%B3%8A%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%82%8B%E5%AE%BF%E3%80%8C%E3%82%86%E3%81%84%E3%81%BE%EF%BD%9E%E3%82%8B%E6%B7%A1%E8%B7%AF%E3%80%8D/



HPT

ペットの写真でオリジナルグッズを作ってもらえるサイトです！ ペット泊まれる宿のカテゴリにゆいま～る淡路を掲載して頂きました。 ホームページ： http://hpt.chu.jp/index.html ゆいま～る淡路のページ： http://hpt.chu.jp/Hotel_kinki-hyogo.html



ドッグカフェ.jp

名前の通り、わんちゃんと一緒に楽しめるカフェなどの情報を掲載しています。 もちろんカフェだけでなく、一緒に泊まれる宿や動物病院などの情報も多数あります！ ホームページ： http://dogcafe.jp/ ゆいま～る淡路のページ： http://dogcafe.jp/yado/7000.html



299navi

ペットとのお出かけ情報を中心に掲載しているサイトです。 ペット泊まれる宿だけでなく、動物病院やトリミングできる場所などの情報も検索することができます！ ホームページ： https://299navi.com/ ゆいま～る淡路のページ： https://299navi.com/detail/3827.html



淡路島観光ガイド・あわじナビ

淡路島のあらゆる情報が掲載されています。 淡路島について知りたい場合、まずはこちらのサイトからチェックしたいですね！ ホームページ： https://www.awajishima-kanko.jp/ ゆいま～る淡路のページ： https://www.awajishima-kanko.jp/manual/detail.php?bid=830&lid=60



いこーよ

お子様とのお出かけ情報を中心に掲載しているサイトです。 口コミ情報や年齢別のお出かけ情報があり、小さいお子様と楽しめる場所などが検索できます！ ホームページ： http://iko-yo.net/ ゆいま～る淡路のページ： http://iko-yo.net/facilities/22040



じゃらん

宿探しと言えばココ！というくらい有名なサイトです。 ゆいま～る淡路のページにいくと、周辺の人気スポットが掲載されています！ お泊りの前に参考にしたいサイトです。 ホームページ： http://www.jalan.net/ ゆいま～る淡路のページ： http://www.jalan.net/kankou/spt_guide000000180152/



ペット宿.com

ペットと旅行するための総合情報サイトです。 ドッグランがある宿などのカテゴリー別に宿を検索できるので、行きたい宿をすぐ見つけることができます！ ホームページ： http://petyado.com/ ゆいま～る淡路のページ： http://petyado.com/28hyogo-yd-1301.html



Honda Dog

バイクや自動車で有名なホンダの愛犬とのお出かけサイトに、ゆいま～る淡路が紹介されています！ 愛犬と楽しくドライブできるような情報が掲載されています。 ホームページ： http://www.honda.co.jp/dog/ ゆいま～る淡路のページ： http://www.honda.co.jp/dog/travel/data/yuimaru/



STAY WITH DOG

わんちゃんと泊まれる全国の宿の情報が掲載されています。 実際に宿を利用した方の感想が掲載されていて、とても参考になります。 ホームページ： http://living-with-dogs.jp/stay/ ゆいま～る淡路のページ： http://living-with-dogs.jp/stay/db/database.cgi?cmd=dp&num=2686



ゆいま～るるり渓・琵琶湖

京都 るり渓と滋賀 琵琶湖にて、貸し別荘を展開しています。ロケーションや設備の良い場所となっています！ ※ゆいま～る るり渓・琵琶湖は別会社が運営しております。こちらについての問い合わせは、ゆいま～る淡路では受け付けませんので、予めご了承ください。 公式ウェブサイト： http://www.kyoto-syukuhaku.com



youtube(ご利用頂いたお客様の投稿1)

ご利用いただいたお客様が、わんちゃんがドッグランで楽しむ動画を投稿していらっしゃいました。



youtube(ご利用頂いたお客様の投稿2)

ご利用いただいたお客様が、わんちゃんがドッグランで楽しむ動画を投稿していらっしゃいました。



facebook(ご利用頂いたお客様の投稿)

ドローンでゆいま～る淡路全体を撮影して頂きました！ https://www.facebook.com/yuimaru.awaji/posts/914873335335119



その他

お問い合わせをしたのに、メールが届きません。

「送信しました」というメッセージが出たのに、自動返信のメールが届かない場合、以下のことが考えられます。 ◆メールアドレスが誤っている お礼メールが受信できない場合、入力して頂いたメールアドレスが誤っているか、迷惑メール等の設定により受信できていない可能性がございます。 ◆迷惑メール等の設定をしている 迷惑メール拒否などの設定をされている方は、​​「awaji-syukuhaku-info@hikari-kikaku.net」のアドレス又は「@hikari-kikaku.net」のドメインからのメールが受信できるように設定してください。 ◆返信するのに３日ほどお時間を頂く場合がございます



施設・宿泊

施設の住所はどちらですか？

住所は淡路市北山796-3になります。 古いカーナビによっては淡路市北山2069、淡路市遠田796-3などで同じ地域に案内されます。



チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

チェックインは　15時～19時　となります。 19時以降になる場合は事前にご連絡いただければ対応いたします。 チェックアウトは　9時～10時　となります。



ラウンジについて教えてください

（2021年7月以降予定） ラウンジはカードキーをつかうことで24時間ご利用いただけます。 休憩用のイスが６つ、アンドロイドTV(Netflix・Youtube)、製氷機、ドリンクサーバーが1台ございます。 お部屋にお持ちいただける設備は　絵本、漫画、ボードゲーム　になります。 ラウンジ内は禁煙、ペット不可となっています。



焚き火・花火はできますか？

草木・木材のあるエリアは禁止されていますが、敷地内のグランド・岩山周辺の砂利が引いてあるエリアはできます。（ロケット花火など飛ぶ・音の出る花火は禁止です） 焚き火に関してはグランドに点在する焚き火台などをご自由にご利用いただけます。



SNS

​提携サイト

TOUR JAPAN
淡路島以外のエリアでペットと一緒に滞在頂ける一棟丸ごと貸し切りの『ワン泊ハウス！』のご紹介です。お気軽にお問い合わせください！
田舎de暮らそう
関西・近畿で田舎暮らしに最適な別荘・中古住宅・ログハウス・古民家・土地などをお探しならお任せください。
スーパー　マルナカ
スーパー マルナカ：ゆいま～るから一番近いスーパーです！
お肉屋さん　とうげ
お肉屋さん とうげ：BBQをするみなさんに大好評のお肉屋さんです！