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USER GUIDE
ご利用ガイド
FLOW
ご予約の流れ
Step02
ご希望の宿泊内容の確認
・ご希望の宿泊日、宿泊日数、ご希望のコテージ(任意)をお伝えください。
・宿泊人数、ペットの有無をお伝えください。
Step03
お客様情報の確認
・お客様のお名前、一番連絡がつく携帯番号をお伝えください。
・ご予約内容を確認し、予約確定となります。
INFORMATION
ご宿泊について
予約の受付は、お電話のみの対応となります。
チェックイン:15:00~
チェックアウト:~10:00
・宿泊時期により、予約受付の開始時期が異なります。
・休前日の予約受付開始日は、カレンダーをご確認ください。
お支払いは、チェックイン時に現金にてお支払い頂きます。
ペットとの宿泊について
・ペット同伴の場合、下記お願いしております。
○狂犬病ワクチン接種、混合ワクチン接種済みであること
○トイレのしつけができていること
・ペットは、1棟につき最大4匹までとなります。
・ワンちゃんは、中型犬までとなります。
・その他ペットについてもお気軽にご相談ください。
(ワンちゃん、猫ちゃん、カワウソ、インコ、リスなど)
キャンセルについて
・電話のみの対応となっております。
・日程の変更やキャンセルする場合、お早めにお願いします。
キャンセル料金
▶ 10日前まで・・・キャンセル料なし
▶ 9~2日前まで・・・宿泊料金の30%
▶ 前日・・・宿泊料金の50%
▶ 当日・・・連絡なし 宿泊料金の100%
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